Neste procedimento, você irá aprender como utilizar programas oficiais da Nokia, que ressuscita um Lumia “morto” ou reinstala um software original no aparelho. A diferença do Nokia Care Suite para o Windows Phone Recovery Tool é que o N.C.S instala o software mesmo com o aparelho desligado.
Antes de realizar o procedimento:
- Em regra a garantia, tecnicamente não é anulada, na pior das hipóteses é só colocar o firmware original do aparelho.
- O procedimento NUNCA deverá ser interrompido (Não retire do cabo USB, o aparelho deve tá com a bateria carregada com pelo menos 50%.
- Este procedimento irá apagar TUDO que estiver no seu Lumia, ele ficará como veio de fábrica, então faça o backup antes.
Programas para instalação e/ou baixar firmware:
- Faça o Download e instale: Nokia Care Suite PST 5.0.0 (5.4.119.1432)
- O Navfirm (usado para baixar firmwares, baixo sempre com ele), baixe e instale o Data Package Manager 4.2 (2013.7.5) também.
- Baixe esse arquivo UserGroupsConfiguration.cfg também, que será usando na instalação do Care Suite.
- Lumia Recovery Tool Software (Este programa instala drives necessários, só isso, não vamos utilizá-lo).
- Para baixar a firmware original do seu aparelho verifique o Product Code e RM-XXX do seu aparelho que fica atrás da bateria ou na caixa do chip.
Se você conseguiu resolver o problema do seu smartphone, deixa me saber nos comentários!
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