Esse procedimento vai ajudar você fazer ,hard reset ,resetar desbloquear,Caso o aparelho apresente instabilidade será tamben resolvido com o hard reset do seu Galaxy Pocket neo GT-S5310B
Verifique se a bateria está pelo menos 50% carregada, se já fez backup dos seus arquivos importantes
retire o chip e cartão de memoria agora siga o passo abaixo para seu hard reset
Esse procedimento vai resetar seu Galaxy Pocket neo GT-S5310B uma vez feito os passos abaixo não terá como recuperar os arquivos apagados
Siga os passos a baixo para o hard reset
Passo
1. Desligue seu celular Galaxy Pocket neo GT-S5310B
2. Pressione ao mesmo tempo:Volume acima + Home lgo após o Botão ligar tambem
3. Assim que o aparelho vibrar, libere apenas o Power e continue com os outros pressionados
4. Quando aparecer o boneco do Android, libere os demais botões
5. Usando o botão de volume para baixo Escolha: “wipe data/factory reset” e confirme com POWER/botão de ligar
6. selecione “YES – delete all user” e confirme com a tecla de ligar o Power
7. Selecione “reboot system now” e confirme com a tecla Power
Feito isso seu Galaxy Pocket neo GT-S5310B já vai estar resetado
OBS: as vezes pode demorar para reiniciar mais é normal só aguardar
configure do seu gosto pronto hard reset feito
espero ter ajudado!!!!!
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Hard Reset