Muitas pessoas optam por formatar o Blackberry para resolver algum problema no smartphone ou para limpar as informações do aparelho e liberar espaço para outros dados. Quando você formata a memória do dispositivo ou do seu cartão de memória, todos os arquivos na memória instalados anteriormente são excluÃdos.
Mas vale lembrar que você deve ter certeza de que quer apagar os seus dados, para depois não se arrepender, já que a formatação é definitiva.
Passo 1. Clique no Ãcone 'Opções' na tela inicial do BlackBerry;
Passo 2. Escolha a opção 'Memória';
Passo 3. Pressione a tecla 'Menu';
Passo 4. Clique em 'Formatar' e siga as instruções que aparecerem na tela.
Se mesmo com a formatação os problemas no seu aparelho persistirem, é possÃvel também resetar o próprio sistema do BlackBerry, o que não só irá apagar os dados recém instalados, mas restaurar as configurações originais do dispositivo.
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Hard Reset